Audyt UX

Przeprowadzamy audyty UX, które optymalizują doświadczenia użytkowników, zwiększając konwersje oraz wyniki sprzedaży!

Użytkownicy oczekują płynnych, intuicyjnych i satysfakcjonujących doświadczeń podczas interakcji z serwisami internetowymi. Kluczowe znaczenie w zapewnieniu przyjemnej obsługi ma optymalizacja pod kątem użyteczności (User Experience – UX). 

Oferujemy kompleksową usługę audytu UX, która pozwala na identyfikację problemów z użytecznością portalu. Naszym celem jest poprawa doświadczeń użytkowników, co przekłada się na zadowolenie klientów, lepsze wskaźniki konwersji i wzrost sprzedaży. 

W audycie UX wskazujemy obszary do optymalizacji, które sprawiają, że korzystanie z witryny staje się bardziej intuicyjne i satysfakcjonujące, pomagając tym samym naszym klientom osiągać lepsze wyniki biznesowe!

Porozmawiajmy o marketingu dla Twojej firmy. Zapewniamy niezobowiązujące konsultacje i darmową ofertę.

Rafał Kasperkowicz

Rafał Kasperkowicz

Sales Officer

 

Czy chcesz zwiększyć sprzedaż i rozwijać swój e-commerce dzięki audytowi użyteczności strony?
Skontaktuj się z nami, a pokażemy Ci, jak osiągnąć te cele!

Co weryfikuje audyt UX?

Podstawowym celem audytu UX jest dostarczenie wnikliwej analizy obecnego stanu serwisu internetowego z perspektywy użytkownika. Obejmuje to ocenę takich aspektów jak:

  • Nawigacja i architektura informacji – badanie, czy struktura witryny, menu nawigacyjne oraz rozmieszczenie treści umożliwiają płynne i intuicyjne poruszanie się po serwisie.
  • Dostępność i responsywność – weryfikacja, czy serwis jest dostępny dla osób z różnymi niepełnosprawnościami oraz czy działa prawidłowo na różnych urządzeniach i w różnych przeglądarkach.
  • Estetyka i spójność wizualna – ocena, czy wygląd strony, użyte kolory, typografia i elementy graficzne są spójne, atrakcyjne i zgodne z oczekiwaniami użytkowników.
  • Czytelność i wartość treści – analiza, czy treści są zrozumiałe, dobrze zorganizowane i dostarczają wartościowych informacji dla odbiorców.
  • Formularze i interakcje – sprawdzenie, czy formularze są przejrzyste, łatwe do wypełnienia, a wywołania do akcji (CTA) są wyraźne i skuteczne.
  • Wydajność i czas ładowania – zbadanie, czy strona ładuje się w akceptowalnym czasie, bez zbędnych opóźnień, które mogłyby zniechęcić użytkowników.

Audyt UX ma na celu zidentyfikowanie wszelkich barier i utrudnień, które mogą negatywnie wpływać na doświadczenia użytkowników podczas korzystania z serwisu. Na podstawie wniosków z audytu można następnie opracować konkretne zalecenia i wdrożyć odpowiednie zmiany, mające na celu poprawę użyteczności i zwiększenie satysfakcji odbiorców.

 

Kiedy warto przeprowadzić audyt użyteczności?

Przed oficjalnym uruchomieniem nowej witryny, warto poddać ją audytowi UX. Pozwoli to zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy i niedogodności już na wczesnym etapie, zanim serwis trafi do szerokiej publiczności. Dzięki temu można wprowadzić niezbędne poprawki, zanim błędy te zaczną negatywnie wpływać na doświadczenia użytkowników.

Niska konwersja i sprzedaż

Jeśli pomimo dużego ruchu na stronie, współczynniki konwersji i sprzedaży pozostają na niezadowalającym poziomie, może to sygnalizować problemy z użytecznością. Audyt UX pomoże zidentyfikować bariery, które zniechęcają użytkowników do podejmowania pożądanych działań, takich jak dokonywanie zakupów lub wypełnianie formularzy.

Porozmawiajmy o marketingu dla Twojej firmy. Zapewniamy niezobowiązujące konsultacje i darmową ofertę.

Rafał Kasperkowicz

Rafał Kasperkowicz

Sales Officer

Planowana przebudowa lub odświeżenie witryny

W przypadku planowanej gruntownej przebudowy lub odświeżenia istniejącej strony internetowej, audyt UX stanowi nieocenione źródło informacji. Pozwala on zrozumieć, co działa dobrze, a co wymaga poprawy w obecnej wersji serwisu, co ułatwi wprowadzanie trafnych zmian w nowej odsłonie.

Negatywne opinie użytkowników

Jeśli użytkownicy zgłaszają liczne skargi i negatywne opinie dotyczące korzystania z witryny, może to być sygnał, że występują problemy z użytecznością. Audyt UX pomoże zidentyfikować źródła tych problemów i umożliwi ich rozwiązanie.

Postaw na profesjonalny audyt UX z FEB!

Audyt UX to kluczowy element w procesie optymalizacji doświadczeń użytkowników na stronie internetowej. Dzięki kompleksowej analizie możliwe jest zidentyfikowanie wszelkich barier i utrudnień, które mogą negatywnie wpływać na satysfakcję odbiorców, a tym samym na osiągane wyniki biznesowe.

Przeprowadzenie profesjonalnego audytu UX wiąże się z licznymi korzyściami, takimi jak lepsze zrozumienie potrzeb i zachowań użytkowników, identyfikacja obszarów wymagających poprawy, zwiększenie konwersji i sprzedaży, poprawa satysfakcji klientów, lepsza widoczność w wyszukiwarkach, budowanie pozytywnego wizerunku marki oraz utrzymanie konkurencyjności na rynku.

Pamiętaj, że audyt UX to inwestycja, która może przynieść wymierne korzyści dla biznesu. Dzięki profesjonalnej analizie i wdrożeniu rekomendacji możesz znacząco poprawić jakość doświadczeń oferowanych Twoim klientom, co bezpośrednio przełoży się na lepsze wyniki finansowe i umocnienie pozycji rynkowej Twojej firmy!

 

Case Study

Polecają nas

Wypełnij brief

Opowiedz nam o swoich potrzebach, skontaktujemy się z Tobą, by omówić możliwości współpracy i zaproponować darmową ofertę

Wypełnij brief
Korzystanie z witryny Feb.net.pl oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie, z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć w Polityce plików cookies. Jeżeli nie akceptujesz polityki cookies prosimy o opuszczenie strony.