Remarketing w Google Ads

Czym jest remarketing Google Ads?

Remarketing w Google Ads to skuteczna strategia marketingowa, która pozwala firmom docierać do osób, które już wcześniej miały kontakt z ich stroną internetową lub aplikacją, ale nie podjęły żadnego działania — np. nie dokonały zakupu czy nie wypełniły formularza kontaktowego. 

W praktyce oznacza to, że reklamy śledzą użytkownika w sieci, przypominając mu o produktach lub usługach, które oglądał. W odróżnieniu od tradycyjnej reklamy online, remarketing opiera się na personalizacji i precyzji – nie kieruje komunikatu do przypadkowego odbiorcy, lecz do osoby, która już wyraziła zainteresowanie ofertą. Dzięki temu zwiększa się szansa na ponowne przyciągnięcie uwagi klienta i zamknięcie sprzedaży.

Główna różnica między remarketingiem a tradycyjną reklamą online leży w sposobie targetowania użytkowników. Tradycyjna reklama jest często skierowana do szerokiego, nieokreślonego grona odbiorców, co wiąże się z większym ryzykiem nieefektywności. Z kolei kampanie remarketingowe docierają do osób, które już wykazały realne zainteresowanie produktem lub usługą, co zwiększa prawdopodobieństwo konwersji. 

Jak działa remarketing w Google Ads?

Remarketing w Google Ads opiera się na technologii śledzenia użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale nie wykonali oczekiwanej akcji — np. nie dokonali zakupu czy nie zapisali się na newsletter. Kluczowym narzędziem w tym procesie jest tzw. tag remarketingowy, czyli specjalny fragment kodu, który dodaje użytkownika do listy remarketingowej. 

Po wizycie użytkownika na stronie, dzięki plikom cookies (ciasteczkom), system zapamiętuje jego zachowanie — odwiedzone podstrony, przeglądane produkty czy czas spędzony na stronie. Następnie, gdy użytkownik przegląda inne witryny należące do sieci reklamowej Google (np. portale informacyjne, YouTube czy blogi tematyczne), wyświetlane są mu reklamy, które przypominają o wcześniej oglądanych produktach.

Warto podkreślić, że remarketing w Google Ads działa w dwóch głównych obszarach: w sieci reklamowej Google (GDN) oraz w wyszukiwarce Google. W sieci reklamowej reklamy przyjmują formę graficzną lub wideo i pojawiają się na stronach partnerów Google. Natomiast w wyszukiwarce remarketing pozwala dostosować wyniki wyszukiwania do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę. 

Rodzaje kampanii remarketingowych w Google Ads

Google Ads oferuje różne rodzaje kampanii remarketingowych, które można dostosować do specyfiki prowadzonego biznesu oraz etapu procesu zakupowego, na którym znajdują się użytkownicy. 

Remarketing standardowy

Standardowy remarketing to najbardziej podstawowa forma reklamy śledzącej. Użytkownik, który odwiedził Twoją stronę internetową, zostaje dodany do listy remarketingowej, a następnie widzi reklamy Twojej firmy podczas przeglądania innych witryn w sieci reklamowej Google. Reklamy te mogą mieć formę tekstową, graficzną lub wideo.

Celem remarketingu standardowego jest subtelne przypomnienie użytkownikowi o Twojej ofercie i zachęcenie go do powrotu na stronę. Nawet jeśli użytkownik nie kliknie reklamy, w jego świadomości pozostaje obraz Twojej marki, co buduje długoterminowe skojarzenie z oferowanymi produktami lub usługami.

Remarketing dynamiczny

Remarketing dynamiczny to bardziej zaawansowana wersja remarketingu, dedykowana głównie sklepom internetowym. Dzięki tej formie reklamy użytkownik widzi dokładnie te produkty lub usługi, które wcześniej przeglądał na Twojej stronie.

Na przykład, jeśli klient oglądał konkretne modele butów, to po opuszczeniu strony reklamy dynamiczne przypomną mu właśnie o tych produktach, zwiększając szansę na dokonanie zakupu. Taka personalizacja przekazu sprawia, że reklamy są bardziej trafne i zapadają w pamięć użytkownikowi.

Remarketing wideo

Remarketing wideo wykorzystuje reklamy multimedialne, które wyświetlają się użytkownikom, którzy odwiedzili Twoją stronę lub obejrzeli materiał wideo na Twoim kanale YouTube.

Dzięki ruchomemu obrazowi i dźwiękowi reklamy wideo są bardziej angażujące i skutecznie przyciągają uwagę odbiorcy. Możesz je kierować zarówno na użytkowników odwiedzających Twoją witrynę, jak i na widzów Twoich filmów, co pozwala na docieranie do różnych grup docelowych.

Remarketing w wyszukiwarce (RLSA)

Remarketing List for Search Ads (RLSA) to forma remarketingu, która pozwala na wyświetlanie reklam tekstowych w wyszukiwarce Google osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.

RLSA umożliwia dostosowanie reklam do osób aktywnie poszukujących produktów lub usług, które oferujesz. To wyjątkowo skuteczne narzędzie, ponieważ reklamy pojawiają się użytkownikom na późniejszym etapie procesu zakupowego, gdy są już bardziej zdecydowani na dokonanie zakupu.

Konfiguracja tagu remarketingowego w Google Ads

Aby kampania remarketingowa w Google Ads działała poprawnie, niezbędne jest skonfigurowanie tagu remarketingowego, który umożliwia śledzenie użytkowników odwiedzających Twoją stronę. Tagi te pozwalają na tworzenie list remarketingowych, czyli zbiorów danych o użytkownikach, do których następnie możesz kierować spersonalizowane reklamy.

1. Proces konfiguracji tagu rozpoczyna się od zalogowania na konto Google Ads. 
2. Następnie w sekcji Zarządzanie odbiorcami przechodzisz do zakładki Źródła danych o odbiorcach, gdzie znajdziesz opcję Skonfiguruj tag. 
3. Podczas konfiguracji wymagane jest podanie identyfikatora konwersji, czyli unikalnego numeru przypisanego do Twojego konta Google Ads, który umożliwia identyfikację Twoich list remarketingowych.
4. Opcjonalnie możesz również dodać etykietę konwersji, co pozwala na lepsze śledzenie działań użytkowników i zwiększa liczbę rejestrowanych konwersji.
5. Po uzyskaniu identyfikatora konwersji i (jeśli to konieczne) etykiety konwersji, należy dodać tag remarketingowy do witryny. Można to zrobić za pomocą Menedżera tagów Google, co ułatwia zarządzanie tagami bez konieczności ręcznego modyfikowania kodu strony. 
6. W Menedżerze tagów wybierasz opcję Nowy tag, następnie Konfiguracja tagu, a potem Google Ads Remarketing. W odpowiednich polach wprowadzasz identyfikator konwersji i etykietę konwersji.
7. Ostatnim krokiem jest ustawienie reguł uruchamiania tagu. Możesz zdecydować, czy tag ma działać na wszystkich stronach witryny, czy tylko na wybranych podstronach. Na koniec zapisujesz konfigurację, przeprowadzasz podgląd zmian, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie, i publikujesz tag.

Ważnym elementem konfiguracji jest również włączenie tagu łączącego konwersje, który zapewnia lepszą zgodność z przeglądarkami i pozwala na precyzyjniejsze śledzenie użytkowników, niezależnie od ustawień prywatności w ich przeglądarkach.

Dzięki odpowiedniej konfiguracji tagu remarketingowego możesz skutecznie docierać do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę, co zwiększa szanse na ponowne zainteresowanie Twoją ofertą oraz finalizację sprzedaży.

Zalety kampanii remarketingowych

Jedną z głównych korzyści remarketingu jest celne kierowanie reklam, co pozwala trafiać do osób realnie zainteresowanych Twoją ofertą. Reklamy pojawiają się na stronach partnerów Google, w aplikacjach czy na YouTube, co zapewnia szeroki zasięg. Dodatkowo, systemy Google Ads pomagają w optymalizacji kosztów, co czyni kampanie remarketingowe bardziej rentownymi.

Dzięki remarketingowi możesz również mierzyć efekty swoich działań – narzędzia analityczne pozwalają na bieżąco śledzić koszty, zasięgi i konwersje, co ułatwia dostosowywanie strategii w trakcie kampanii. To wszystko sprawia, że remarketing jest kluczowym elementem skutecznych działań marketingowych, szczególnie w przypadku klientów, którzy potrzebują więcej czasu na podjęcie decyzji zakupowej.

Dlaczego warto wdrożyć kampanie remarketingowe z profesjonalną agencją?

W Fabryce e-biznesu doskonale wiemy, jak skuteczne potrafią być kampanie remarketingowe. Pomożemy Ci odzyskać uwagę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, ale nie podjęli decyzji o zakupie.

Zajmiemy się całą konfiguracją kampanii – od wdrożenia tagu remarketingowego po tworzenie list odbiorców. Jeśli potrzeba, przygotujemy też proste banery graficzne. Dzięki integracji konta reklamowego z Google Analytics zapewnimy Ci pełny wgląd w wyniki, a dynamiczne raporty pozwolą śledzić efekty na bieżąco.

Współpracując z nami, masz pewność, że Twoje kampanie są w dobrych rękach, a Ty możesz skupić się na rozwijaniu swojego biznesu!

Źródła:

https://support.google.com/tagmanager/answer/6106960?hl=pl/