Przykłady skutecznego CTA w treści

Wezwanie do działania, znane również jako Call to Action (CTA), stanowi kluczowy element każdej strony internetowej, wpisu na blogu, reklamy czy nawet newslettera. To krótki, lecz niezwykle istotny komunikat, który ma na celu nakłonić odbiorcę do podjęcia konkretnej akcji, takiej jak dokonanie zakupu, zapisanie się na listę mailingową czy pobranie materiałów informacyjnych. 

Jak stworzyć skuteczne CTA?

Skuteczne wezwanie do działania powinno być zwięzłe, ale jednocześnie wyraźnie komunikować korzyści, jakie czekają na użytkownika po kliknięciu. 

W środowisku, gdzie uwaga użytkowników jest rozproszona przez wiele bodźców, odpowiednio skonstruowane CTA może stanowić różnicę między sukcesem a porażką w osiągnięciu zamierzonych celów konwersji.

Tworzenie skutecznych wezwań do działania wymaga zrozumienia potrzeb i oczekiwań grupy docelowej, a także umiejętnego łączenia kilku kluczowych elementów, takich jak:

• Jasny i bezpośredni komunikat
• Podkreślenie korzyści dla odbiorcy
• Wzmocnienie motywacji poprzez elementy naglące (np. "tylko dziś", "limitowana oferta")
• Spersonalizowany ton przekazu
• Atrakcyjny i wyróżniający się wygląd

W kolejnych sekcjach tego artykułu przyjrzymy się bliżej tym elementom i poznamy liczne przykłady udanych wezwań do działania, które można z powodzeniem wykorzystać na własnej stronie internetowej.

Myśl jak klient – kluczowe korzyści w CTA

Jedną z najważniejszych zasad tworzenia skutecznych wezwań do działania jest koncentracja na korzyściach, jakie odbiorca osiągnie po podjęciu pożądanej akcji. 

Innymi słowy, zamiast skupiać się wyłącznie na samym wezwaniu, takim jak "Kup teraz" czy "Zarejestruj się", należy przedstawić użytkownikowi konkretne wartości, które otrzyma w zamian.

Przykładowo, zamiast stosować standardowe CTA w rodzaju "Pobierz", znacznie lepiej będzie użyć sformułowania "Zdobądź darmowego e-booka" lub "Chcę mojego bezpłatnego przewodnika". W tych przykładach użytkownik od razu widzi, co otrzyma w zamian za podjęcie działania – darmowy materiał informacyjny, który może być dla niego wartościowy.

Nie zapowiadaj wysiłku – skup się na prostocie

Kolejną ważną zasadą tworzenia skutecznych wezwań do działania jest unikanie zapowiedzi wysiłku, jaki wiąże się z podjęciem danej akcji. Innymi słowy, zamiast używać sformułowań takich jak "Wypełnij formularz" czy "Podaj swój numer telefonu", lepiej skupić się na korzyściach i prostocie procesu.

Użytkownicy Internetu doskonale zdają sobie sprawę z tego, że większość darmowych materiałów czy usług wymaga podania danych osobowych lub wypełnienia formularza. Dlatego też nie ma potrzeby, by ich o tym bezpośrednio informować – wystarczy subtelnie nakierować ich uwagę na korzyści, jakie osiągną po podjęciu działania.

Przykładowo, zamiast "Podaj swój adres e-mail, aby pobrać e-booka", lepiej użyć sformułowania "Pobierz darmowego e-booka" lub "Chcę odebrać bezpłatny przewodnik". Skuteczne będzie też CTA w formie bezpośredniego zwrotu – "Zdobądź darmowego e-booka o skutecznym marketingu".

Wykorzystaj elementy wywołujące poczucie pilności

Jednym z kluczowych elementów skutecznego wezwania do działania jest wywołanie u odbiorcy poczucia pilności i motywacji do natychmiastowego podjęcia akcji. Można to osiągnąć poprzez umiejętne wykorzystanie słów kluczowych, takich jak "teraz", "tylko dziś" czy "limitowana oferta".

Ludzie mają tendencję do odkładania rzeczy na później, zwłaszcza jeśli nie widzą bezpośredniej potrzeby lub korzyści z podjęcia danej akcji. Dlatego też, wezwania do działania, które nie wywołują poczucia pilności, mogą zostać zignorowane lub odłożone na później, co znacząco obniża szanse na konwersję.

Przykłady skutecznych CTA z elementami naglącymi:

• "Zdobądź swój darmowy e-book tylko dziś!"
• "Skorzystaj z 50% zniżki – oferta ważna przez kolejne 24 godziny!"
• "Limitowana liczba miejsc – zarejestruj się teraz!"
• "Dołącz do grona szczęśliwców i odbierz swój prezent – tylko dla pierwszych 100 osób!"

Jak widać, każde z tych wezwań do działania zawiera element naglący, który podkreśla pilność i ograniczony czas na skorzystanie z oferty. Dzięki temu, użytkownik czuje się zmotywowany do natychmiastowego podjęcia akcji, aby nie przegapić okazji.

Atrakcyjny wygląd CTA – klucz do przyciągnięcia uwagi

Oprócz treści, równie ważnym aspektem skutecznego wezwania do działania jest jego wygląd. Odpowiednio zaprojektowane CTA powinno przyciągać wzrok użytkownika i wyróżniać się na tle pozostałych elementów strony, zachęcając do kliknięcia.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na wyróżnienie przycisków CTA jest wykorzystanie kontrastowych kolorów w stosunku do tła strony. Badania pokazują, że kolory takie jak czerwony, pomarańczowy lub żółty są znacznie lepiej zauważalne niż tradycyjny zielony czy niebieski.

Poza kolorem, ważnym czynnikiem wpływającym na atrakcyjność CTA jest jego rozmiar i kształt. Najlepiej sprawdzają się przyciski o zaokrąglonych narożnikach, które sprawiają wrażenie bardziej przyjaznych i zachęcających do kliknięcia. Warto również rozważyć dodanie subtelnych efektów, takich jak cień lub gradientowe przejście kolorów, aby nadać przyciskowi głębi i atrakcyjności.

Kolejnym ważnym aspektem jest umiejscowienie wezwania do działania na stronie. Najlepszym miejscem jest zwykle górna część strony, tuż pod nagłówkiem lub w widocznym miejscu po prawej stronie. Dzięki temu, użytkownik od razu zwraca uwagę na CTA i ma do niego łatwy dostęp.

Jak zwrócić się do odbiorcy w wezwaniu do działania?

Kolejnym ważnym elementem skutecznego CTA jest dostosowanie przekazu do przeciętnego odbiorcy.

Bezpośredni zwrot do odbiorcy w CTA

W większości grup docelowych sprawdzi się klasyczne podejście, czyli bezpośredni zwrot do odbiorcy (np. "Odkryj więcej!" lub "Zarejestruj się za darmo!"). Takie CTA skraca dystans między marką a użytkownikiem, tworząc bardziej osobistą relację i zwiększając zaufanie. 

Warto stosować bezpośrednie zwroty w treściach skierowanych do nowych odbiorców, ponieważ na tym etapie komunikacji marka musi zbudować zainteresowanie i nawiązać pierwszą relację z użytkownikiem, który jeszcze nie zna ani oferty, ani wartości marki. W takich przypadkach nie dysponujemy danymi osobowymi, co oznacza, że przekaz musi być uniwersalny, a jednocześnie angażujący i zachęcający do interakcji.

CTA w pierwszej osobie

Badania pokazują, że w niektórych grupach docelowych, wezwania do działania napisane w pierwszej osobie (np. "Chcę mojego e-booka") mogą znacząco zwiększyć wskaźniki konwersji.

Dlaczego tak się dzieje? Sformułowania w pierwszej osobie sprawiają, że użytkownik czuje się bardziej zaangażowany i utożsamia się z ofertą. Budzi to w nim poczucie, że już "posiada" dany produkt czy usługę, co wzmacnia motywację do działania, aby nie stracić tej "własności".

Spersonalizowane CTA – droga do wyższej konwersji

Kolejną metodą tworzenia skutecznych wezwań do działania jest spersonalizowany przekaz. Okazuje się, że CTA dopasowane do danego odbiorcy mogą generować nawet o 200% wyższe wskaźniki konwersji niż standardowe, ogólne sformułowania.

Odbiorcy coraz częściej oczekują indywidualnego podejścia i ofert dopasowanych do ich potrzeb, dlatego wezwania do działania, które bezpośrednio do nich przemawiają, mają znacznie większą szansę na skuteczność. 

Dzięki spersonalizowanym wezwaniom do działania użytkownik czuje się doceniony i traktowany w sposób indywidualny, co buduje jego zaufanie do marki i zwiększa skłonność do podjęcia pożądanej akcji.

Ze względu na swój charakter, do wdrożenia tego rozwiązania potrzebne są już pozyskane dane osobowe. Z tego względu możesz postawić na tę formę komunikacji w newsletterach czy innych formach remarketingu.

Przykłady spersonalizowanych CTA:

• "{Marcel}, zrealizuj swój kupon na 20% zniżki!"
• "Hej {Kasia}, dokończ swoje zakupy i skorzystaj z darmowej dostawy!"
• "{Daniel}, sprawdź najlepsze oferty pracy {w Krakowie}!"

Call To Action – przykłady

Sprawdź 20 przykładowych wezwań do działania, które możesz wykorzystać w swojej kampanii!

1. Zarejestruj się teraz i zyskaj dostęp do ekskluzywnych treści!
2. Pobierz darmowy przewodnik już dziś!
3. Odbierz swój prezent – tylko dla nowych użytkowników!
4. Dołącz do grona zadowolonych klientów!
5. Sprawdź naszą ofertę – promocja ważna tylko do końca dnia!
6. Wypróbuj za darmo przez 30 dni – bez zobowiązań!
7. Odkryj, co możemy dla Ciebie zrobić!
8. Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji już teraz!
9. Chcę swój bezpłatny e-book!
10. Zacznij oszczędzać już dziś!
11. Dołącz do nas i uzyskaj 10% zniżki na pierwszy zakup!
12. Nie czekaj – zarejestruj się teraz i zyskaj!
13. Zarezerwuj miejsce, zanim będzie za późno!
14. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej!
15. Dołącz do newslettera i bądź na bieżąco z promocjami!
16. Tak, chcę otrzymać mój darmowy produkt!
17. Pobierz aplikację i ciesz się wygodnymi zakupami!
18. Zamów teraz i odbierz 20% rabatu!
19. Tak, chcę otrzymać bezpłatne porady eksperta!
20. Chcę wiedzieć więcej – wyślij mi szczegóły!

Potrzebujesz więcej pomysłów na CTA? Skontaktuj się z ekspertami marketingu w Fabryce e-biznesu! Wspólnie stworzymy treści, które angażują i konwertują, zwiększając skuteczność Twoich kampanii. Nasz zespół specjalizuje się w tworzeniu przyciągających komunikatów, które wyróżniają się na tle konkurencji. Z nami poprawisz wskaźniki konwersji, zoptymalizujesz ścieżkę zakupową i zbudujesz silniejszą relację z odbiorcami. Sprawdź, jak możemy pomóc w realizacji Twoich celów marketingowych i wykorzystaj pełen potencjał swoich działań!