Case study – branża przemysłowa, sklep z wentylatorami

Branża przemysłowa w e-commerce to jeden z najbardziej wymagających segmentów sprzedaży online. Klient nie szuka tu przypadkowych produktów – oczekuje rozwiązań technicznych dopasowanych do specyfiki jego zakładu, zgodnych z normami bezpieczeństwa i gwarantujących niezawodność.

Pracując ze sklepem internetowym oferującym systemy wentylacji dla przemysłu, wypracowaliśmy podejście, które pozwala:

• zwiększać widoczność oferty w Google dzięki dopasowanej strategii SEO i optymalizacji on-site,
• poprawiać użyteczność strony, tak aby klient szybko znalazł dokładnie ten produkt, którego potrzebuje,
• budować zaufanie poprzez jasną prezentację parametrów technicznych i certyfikatów,
• wspierać sprzedaż w niszy, gdzie decyzje zakupowe są długie i wymagają rzetelnych informacji.

W tym case study pokażemy, w jaki sposób SEO (a przede wszystkim optymalizacja on-site) przełożyła się na lepszą widoczność w Google, większy ruch organiczny i wzrost zamówień w sklepie z systemami wentylacji. Pokażemy konkretne działania, które pozwoliły zwiększyć liczbę zapytań ofertowych i ułatwiły klientom wybór właściwych rozwiązań technicznych. W dalszej części znajdziesz:

• Cele marketingowe w e-commerce B2B – jak przyciągnąć i przekonać wymagającego klienta przemysłowego?
• Strategię optymalizacji sklepu z systemami wentylacji – jak uporządkować ofertę techniczną online?
• Efekty SEO i optymalizacji on-site – liczby, wyniki i wnioski z wdrożonych działań.

Specyfikacja branży przemysłowej

Polski przemysł w 2024 roku funkcjonował w warunkach dużej niepewności geopolitycznej i gospodarczej, jednak dane GUS pokazują, że mimo tych wyzwań sektor utrzymał stabilność. Produkcja sprzedana przetwórstwa przemysłowego osiągnęła niemal 2 bln zł, co oznacza wzrost o 0,2% względem roku poprzedniego.

Wielkość produkcji sprzedanej polskiego przemysłu w poszczególnych miesiącach 2024 r. (w mld zł) – źródło: GUS

Analizując wielkość produkcji sprzedanej w poszczególnych miesiącach 2024 roku, widać wyraźne wahania koniunktury. Najsilniejsze spadki odnotowano w sierpniu (153,1 mld zł), natomiast szczyt produkcji przypadł na październik (183,8 mld zł). 

Sezonowe zmienności wpisują się w szerszy trend – mimo przejściowych spadków przemysł utrzymał względną równowagę, co w kontekście trudnego otoczenia makroekonomicznego należy uznać za pozytywny sygnał

Udział poszczególnych branż w strukturze produkcji przetwórstwa przemysłowego w 2024 r. – źródło: GUS

Patrząc na udział poszczególnych branż w strukturze produkcji, największą rolę odgrywa przemysł spożywczy (20,5%), który od lat pozostaje fundamentem polskiego przetwórstwa. Na dalszych miejscach znalazły się sektory wysoko energochłonne, takie jak rafinacja ropy naftowej (12,9%) i motoryzacja (11,2%). 

Znaczący udział mają również wyroby metalowe, chemiczne i tworzywa sztuczne. Tak szeroka dywersyfikacja świadczy o elastyczności polskiego przemysłu, ale też wskazuje, że transformacja energetyczna i presja na dekarbonizację będą szczególnie wymagające dla gałęzi zależnych od surowców kopalnych.

Zmiany produkcji sprzedanej polskiego przemysłu w 2024 r. w stosunku do roku poprzedniego – źródło: GUS

Zmiany produkcji w ujęciu rok do roku pokazują zróżnicowany obraz sektora. Wzrosty odnotowały m.in. branża komputerowa i elektroniczna (+7,1%), papiernicza (+6,7%) czy motoryzacja (+11,7%). 

Jednocześnie mocne spadki dotknęły urządzeń elektrycznych (-19,8%), wyrobów tekstylnych (-5,4%) czy maszyn (-2,8%). Dane te potwierdzają, że polski przemysł stoi w rozkroku między sektorami tradycyjnymi a nowoczesnymi. Sukces w kolejnych latach będzie zależał od zdolności przedsiębiorstw do adaptacji – od inwestycji w automatyzację i AI po redukcję śladu węglowego i dostosowanie się do wymogów ESG.

Do sprawnego funkcjonowania przemysłu nie wystarczy sama linia produkcyjna czy dostęp do surowców – kluczowe znaczenie mają także detale, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się drugorzędne. 

Jednym z nich jest sprawny system wentylatorów, odciągów i rekuperatorów. To właśnie on odpowiada za bezpieczeństwo pracowników, utrzymanie stabilnych warunków produkcji oraz ochronę maszyn przed nadmiernym zużyciem.

Cel projektów w branży przemysłowej

Celem projektów w branży przemysłowej nie jest tylko sprzedaż gotowych produktów, ale przede wszystkim dostarczenie kompleksowych rozwiązań dla firm produkcyjnych, logistycznych czy budowlanych. Klienci biznesowi szukają nie pojedynczych elementów, ale systemów, które realnie wpłyną na bezpieczeństwo, efektywność i niezawodność procesów w ich zakładach.

W tym obszarze kluczowe znaczenie ma widoczność w Google – to tam najczęściej zaczyna się research zakupowy. Dobrze prowadzone SEO pozwala dotrzeć do inżynierów, specjalistów ds. utrzymania ruchu czy działów zakupowych, którzy potrzebują sprawdzonych dostawców. Jednak samo bycie widocznym w wyszukiwarce to za mało.

W pozycjonowaniu bardzo ważna jest optymalizacja on-site, dzięki której sklep internetowy staje się realnym narzędziem sprzedaży B2B. Przejrzysta struktura kategorii, rozbudowane opisy techniczne, parametry produktów i szybkie filtrowanie sprawiają, że klient może w kilka kliknięć znaleźć dokładnie ten system wentylacji czy element instalacji, którego potrzebuje. 

W branży przemysłowej liczy się precyzja, dlatego sklep musi odpowiadać na wymagania specjalistów i ułatwiać proces zakupowy – od wyszukania po finalizację zamówienia.

Strategia dla branży przemysłowej

Rynek przemysłowy opiera się na długofalowych relacjach i decyzjach zakupowych, które często obejmują wysokie wolumeny oraz skomplikowane procesy zatwierdzania. Dlatego strategia marketingowa w e-commerce dla tej branży powinna koncentrować się na budowaniu wiarygodności i eksperckości marki. 

Klienci B2B – inżynierowie, technolodzy czy działy zakupów – muszą mieć pewność, że dostawca rozumie ich potrzeby i potrafi dostarczyć rozwiązania zgodne z wymaganiami technicznymi i normami jakości.

Branża przemysłowa wymaga także indywidualizacji procesu sprzedaży. Dlatego skuteczna strategia powinna zakładać integrację e-commerce z obsługą handlową – możliwość negocjacji cen, składania zapytań ofertowych czy dostosowania zamówień do specyfiki zakładu. Dzięki temu sklep staje się nie tylko miejscem zakupu, ale platformą wsparcia całego procesu zakupowego.

Kolejnym filarem jest transparentność i obsługa posprzedażowa – jasne warunki dostaw, serwis techniczny, dostępność części zamiennych i stały kontakt z opiekunem klienta. W tej branży lojalność buduje się poprzez pewność, że dostawca zapewnia bezpieczeństwo i ciągłość produkcji.

Techniki marketingowe w branży przemysłowej

Przejrzystość informacji i szybki kontakt z doradcą technicznym to podstawa skutecznej komunikacji w e-commerce dla przemysłu. Klienci B2B często podejmują decyzje pod presją czasu i muszą mieć natychmiastowy dostęp do rzetelnych danych oraz wsparcia eksperta. 

Właśnie dlatego warto zadbać o jasne prezentowanie warunków zakupu, parametrów technicznych i dostępności produktów, a także o możliwość błyskawicznego kontaktu – czy to przez chat online, dedykowaną infolinię, czy bezpośredniego opiekuna handlowego. 

Konkretne i techniczne opisy produktowe, uzupełnione zarówno o ceny netto, jak i brutto, pozwalają klientom biznesowym podejmować decyzje szybciej i bardziej świadomie. Szczegółowe karty produktów z tabelami parametrów, certyfikatami czy schematami technicznymi ułatwiają porównanie oferty i dopasowanie jej do specyfiki zakładu. 

Dla działów zakupów taka przejrzystość oznacza mniejsze ryzyko błędnych zamówień i oszczędność czasu, a dla sprzedawcy – wyższą konwersję i mniej zapytań o podstawowe informacje.

Budowanie wartości poprzez treści edukacyjne to kolejna technika marketingowa, która wzmacnia pozycję marki w branży przemysłowej. Publikacje w formie poradników, artykułów eksperckich, filmów instruktażowych czy case studies pokazują praktyczne zastosowanie produktów w realnych warunkach produkcyjnych. 

Tego rodzaju materiały nie tylko wspierają proces zakupowy, ale też zwiększają wiarygodność dostawcy i pozycjonują go jako eksperta, który rozumie wyzwania technologiczne swoich klientów.

Wyniki działań FEB

Praca nad widocznością i sprzedażą w branży przemysłowej wymaga precyzyjnej strategii i konsekwentnych działań. Dla sklepu internetowego z wentylatorami przygotowaliśmy kompleksowy plan optymalizacji SEO oraz analizy źródeł ruchu, który pozwolił osiągnąć realne i trwałe efekty biznesowe.

Na wykresie widoczności Senuto wyraźnie widać efekt naszych działań – systematyczny wzrost liczby fraz w TOP 10. Dzięki optymalizacjom technicznym, poprawie struktury sklepu i wdrożeniu content marketingu, sklep zdobywa coraz lepsze pozycje w Google, docierając do klientów zarówno z segmentu przemysłowego, jak i detalicznego. 

Rosnący udział fraz na pierwszej stronie wyników wyszukiwania pokazuje, że nasze działania SEO nie tylko zwiększają widoczność, ale bezpośrednio przekładają się na wzrost ruchu organicznego i sprzedaży!

Dane z raportu opracowanego dla klienta jasno wskazują, że google / organic to drugie najważniejsze źródło przychodów sklepu. Ruch organiczny generowany dzięki naszej strategii SEO nie tylko przyciąga nowych użytkowników, ale również skutecznie konwertuje na sprzedaż – co potwierdzają liczby transakcji i wartości koszyków zakupowych. 

W zestawieniu z kampaniami płatnymi, ruch z wyszukiwarki stanowi stabilniejszy i długoterminowy filar sprzedaży, zmniejszając zależność sklepu od budżetów reklamowych.

Wnioski i podsumowanie

Współpraca ze sklepem internetowym oferującym systemy wentylacji pokazała, że skuteczna strategia marketingowa w branży przemysłowej musi łączyć techniczne podejście z dbałością o użyteczność i przejrzystość. Klient B2B nie kupuje impulsywnie – potrzebuje jasnych informacji, szczegółowych parametrów i pewności, że dostawca rozumie specyfikę jego zakładu. 

Dobrze prowadzona usługa pozycjonowania zapewnia stabilny wzrost widoczności w Google i zwiększa liczbę wartościowych zapytań ofertowych, a ruch organiczny staje się jednym z najważniejszych źródeł sprzedaży w e-commerce B2B. To dowód, że inwestycja w SEO w tej branży przynosi nie tylko większy ruch, ale przede wszystkim realny wzrost zamówień i długoterminowe relacje z klientami biznesowymi.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy z produktami dla przemysłu i chcesz rozwijać sprzedaż online, w Fabryce e-Biznesu pomożemy Ci osiągnąć ten cel. Wspieramy zarówno specjalistyczne sklepy techniczne, jak i większe marki B2B. Potrzebujesz strategii, która zwiększy Twoją widoczność w Google, pomoże dotrzeć do decydentów i ułatwi klientom wybór rozwiązań technicznych? Skontaktuj się z nami – pokażemy, jak możemy rozwinąć Twój biznes w branży przemysłowej!